
জুনে অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল: গ্রাহক অভিযোগ নিষ্পত্তির নির্দেশ
চলতি বছরের জুন মাসে বিদ্যুৎ বিল স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি আসার অভিযোগ উঠেছে। এ বিষয়টি গুরুত্বের সাথে আমলে নিয়ে গ্রাহক হয়রানি রোধে বিদ্যুৎ বিভাগ সব বিতরণ সংস্থাকে সতর্ক থাকার নির্দেশ দিয়েছে। সোমবার (২৯ জুন) বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজসম্পদ মন্ত্রণালয় এক বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানিয়েছে।
মন্ত্রণালয় জানায়, অন্যান্য মাসের তুলনায় জুন মাসের বিল অনেক গ্রাহকের কাছেই অস্বাভাবিক মনে হয়েছে। এমন পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অভিযোগগুলো খতিয়ে দেখে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করতে বলা হয়েছে।
এদিকে, যারা অতিরিক্ত বিলের শিকার হয়েছেন তারা সংশ্লিষ্ট বিতরণ অফিসে অথবা নির্ধারিত হটলাইন নম্বরে যোগাযোগ করতে পারবেন। বিদ্যুৎ বিভাগের কেন্দ্রীয় হটলাইন ১৬৯৯৯। এছাড়া বিপিডিবির ১৬২০০, পবিবোর ১৬৮৯৯, ডিপিডিসির ১৬১১৬, ডেসকোর ১৬১২০, নেসকোর ১৬৬০৩ এবং ওজোপাডিকোর ১৬১১৭ নম্বরে ফোন করে অভিযোগ জানানো যাবে।
সম্পর্কিত খবর
প্রধানমন্ত্রীর আত্মীয়ের পাম্পের কোটি টাকা লুট, ভুয়া র্যাবের ৫ সদস্য…
লঘুচাপ দুর্বল হলেও ঝুঁকি, চার বন্দরে ৩ নম্বর সতর্ক সংকেত
আবহাওয়া বাধাকে উপেক্ষা করেই শুঁটকি শুকাবে শেকৃবির স্মার্ট প্রযুক্তি
ডাক্তারদের প্রতি বিশ্বাস ছাড়া বিদেশমুখিতা থামবে না: তারেক রহমান
শ্রদ্ধা জানাতে এসে ধানমন্ডি ৩২ এ আটক নিষিদ্ধ যুবলীগ কর্মী
দেশের ৭ অঞ্চলে ঝড়-বৃষ্টির পূর্বাভাস, নদীবন্দরে ১ নম্বর সতর্ক সংকেত

আরও পড়ুন

জুনে অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল: গ্রাহক অভিযোগ নিষ্পত্তির নির্দেশ
চলতি বছরের জুন মাসে বিদ্যুৎ বিল স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি আসার অভিযোগ উঠেছে। এ বিষয়টি গুরুত্বের সাথে আমলে নিয়ে গ্রাহক হয়রানি রোধে বিদ্যুৎ বিভাগ সব বিতরণ সংস্থাকে সতর্ক থাকার নির্দেশ দিয়েছে। সোমবার (২৯ জুন) বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজসম্পদ মন্ত্রণালয় এক বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানিয়েছে।
মন্ত্রণালয় জানায়, অন্যান্য মাসের তুলনায় জুন মাসের বিল অনেক গ্রাহকের কাছেই অস্বাভাবিক মনে হয়েছে। এমন পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অভিযোগগুলো খতিয়ে দেখে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করতে বলা হয়েছে।
এদিকে, যারা অতিরিক্ত বিলের শিকার হয়েছেন তারা সংশ্লিষ্ট বিতরণ অফিসে অথবা নির্ধারিত হটলাইন নম্বরে যোগাযোগ করতে পারবেন। বিদ্যুৎ বিভাগের কেন্দ্রীয় হটলাইন ১৬৯৯৯। এছাড়া বিপিডিবির ১৬২০০, পবিবোর ১৬৮৯৯, ডিপিডিসির ১৬১১৬, ডেসকোর ১৬১২০, নেসকোর ১৬৬০৩ এবং ওজোপাডিকোর ১৬১১৭ নম্বরে ফোন করে অভিযোগ জানানো যাবে।
সম্পর্কিত খবর
প্রধানমন্ত্রীর আত্মীয়ের পাম্পের কোটি টাকা লুট, ভুয়া র্যাবের…
লঘুচাপ দুর্বল হলেও ঝুঁকি, চার বন্দরে ৩ নম্বর…
আবহাওয়া বাধাকে উপেক্ষা করেই শুঁটকি শুকাবে শেকৃবির স্মার্ট…
ডাক্তারদের প্রতি বিশ্বাস ছাড়া বিদেশমুখিতা থামবে না: তারেক…
শ্রদ্ধা জানাতে এসে ধানমন্ডি ৩২ এ আটক নিষিদ্ধ…
দেশের ৭ অঞ্চলে ঝড়-বৃষ্টির পূর্বাভাস, নদীবন্দরে ১ নম্বর…