
জুনে অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল: গ্রাহক অভিযোগ নিষ্পত্তির নির্দেশ
চলতি বছরের জুন মাসে বিদ্যুৎ বিল স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি আসার অভিযোগ উঠেছে। এ বিষয়টি গুরুত্বের সাথে আমলে নিয়ে গ্রাহক হয়রানি রোধে বিদ্যুৎ বিভাগ সব বিতরণ সংস্থাকে সতর্ক থাকার নির্দেশ দিয়েছে। সোমবার (২৯ জুন) বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজসম্পদ মন্ত্রণালয় এক বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানিয়েছে।
মন্ত্রণালয় জানায়, অন্যান্য মাসের তুলনায় জুন মাসের বিল অনেক গ্রাহকের কাছেই অস্বাভাবিক মনে হয়েছে। এমন পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অভিযোগগুলো খতিয়ে দেখে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করতে বলা হয়েছে।
এদিকে, যারা অতিরিক্ত বিলের শিকার হয়েছেন তারা সংশ্লিষ্ট বিতরণ অফিসে অথবা নির্ধারিত হটলাইন নম্বরে যোগাযোগ করতে পারবেন। বিদ্যুৎ বিভাগের কেন্দ্রীয় হটলাইন ১৬৯৯৯। এছাড়া বিপিডিবির ১৬২০০, পবিবোর ১৬৮৯৯, ডিপিডিসির ১৬১১৬, ডেসকোর ১৬১২০, নেসকোর ১৬৬০৩ এবং ওজোপাডিকোর ১৬১১৭ নম্বরে ফোন করে অভিযোগ জানানো যাবে।
সম্পর্কিত খবর
অর্থাভাবে থেমে ছিল পড়াশোনা, স্মার্টফোন পেলেন আকাশ
তেল আমদানি: সরকারি ৩ কোম্পানিকে অগ্রাধিকার চেয়েছেন পাম্প মালিকরা
প্রতিদ্বন্দ্বিতা ছাড়া গণতন্ত্র সৌন্দর্যহীন: রাষ্ট্রপতি নির্বাচন নিয়ে চিফ হুইপ
শিক্ষার্থীদের মৃত্যুতে চুয়েটে সব পুকুরে পানিতে নামা নিষিদ্ধ
ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে অর্থ পাচার, জুয়া চক্রের ৫ সদস্য গ্রেফতার
বাংলাদেশ-সৌদি রুটে ফ্লাইট বাড়লো, সস্তায় মিলবে টিকিট

জুনে অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল: গ্রাহক অভিযোগ নিষ্পত্তির নির্দেশ
চলতি বছরের জুন মাসে বিদ্যুৎ বিল স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি আসার অভিযোগ উঠেছে। এ বিষয়টি গুরুত্বের সাথে আমলে নিয়ে গ্রাহক হয়রানি রোধে বিদ্যুৎ বিভাগ সব বিতরণ সংস্থাকে সতর্ক থাকার নির্দেশ দিয়েছে। সোমবার (২৯ জুন) বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজসম্পদ মন্ত্রণালয় এক বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানিয়েছে।
মন্ত্রণালয় জানায়, অন্যান্য মাসের তুলনায় জুন মাসের বিল অনেক গ্রাহকের কাছেই অস্বাভাবিক মনে হয়েছে। এমন পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অভিযোগগুলো খতিয়ে দেখে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করতে বলা হয়েছে।
এদিকে, যারা অতিরিক্ত বিলের শিকার হয়েছেন তারা সংশ্লিষ্ট বিতরণ অফিসে অথবা নির্ধারিত হটলাইন নম্বরে যোগাযোগ করতে পারবেন। বিদ্যুৎ বিভাগের কেন্দ্রীয় হটলাইন ১৬৯৯৯। এছাড়া বিপিডিবির ১৬২০০, পবিবোর ১৬৮৯৯, ডিপিডিসির ১৬১১৬, ডেসকোর ১৬১২০, নেসকোর ১৬৬০৩ এবং ওজোপাডিকোর ১৬১১৭ নম্বরে ফোন করে অভিযোগ জানানো যাবে।
সম্পর্কিত খবর
অর্থাভাবে থেমে ছিল পড়াশোনা, স্মার্টফোন পেলেন আকাশ
তেল আমদানি: সরকারি ৩ কোম্পানিকে অগ্রাধিকার চেয়েছেন পাম্প…
প্রতিদ্বন্দ্বিতা ছাড়া গণতন্ত্র সৌন্দর্যহীন: রাষ্ট্রপতি নির্বাচন নিয়ে চিফ…
শিক্ষার্থীদের মৃত্যুতে চুয়েটে সব পুকুরে পানিতে নামা নিষিদ্ধ
ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে অর্থ পাচার, জুয়া চক্রের ৫ সদস্য…
বাংলাদেশ-সৌদি রুটে ফ্লাইট বাড়লো, সস্তায় মিলবে টিকিট
