
জুনে অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল: গ্রাহক অভিযোগ নিষ্পত্তির নির্দেশ
চলতি বছরের জুন মাসে বিদ্যুৎ বিল স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি আসার অভিযোগ উঠেছে। এ বিষয়টি গুরুত্বের সাথে আমলে নিয়ে গ্রাহক হয়রানি রোধে বিদ্যুৎ বিভাগ সব বিতরণ সংস্থাকে সতর্ক থাকার নির্দেশ দিয়েছে। সোমবার (২৯ জুন) বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজসম্পদ মন্ত্রণালয় এক বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানিয়েছে।
মন্ত্রণালয় জানায়, অন্যান্য মাসের তুলনায় জুন মাসের বিল অনেক গ্রাহকের কাছেই অস্বাভাবিক মনে হয়েছে। এমন পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অভিযোগগুলো খতিয়ে দেখে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করতে বলা হয়েছে।
এদিকে, যারা অতিরিক্ত বিলের শিকার হয়েছেন তারা সংশ্লিষ্ট বিতরণ অফিসে অথবা নির্ধারিত হটলাইন নম্বরে যোগাযোগ করতে পারবেন। বিদ্যুৎ বিভাগের কেন্দ্রীয় হটলাইন ১৬৯৯৯। এছাড়া বিপিডিবির ১৬২০০, পবিবোর ১৬৮৯৯, ডিপিডিসির ১৬১১৬, ডেসকোর ১৬১২০, নেসকোর ১৬৬০৩ এবং ওজোপাডিকোর ১৬১১৭ নম্বরে ফোন করে অভিযোগ জানানো যাবে।
সম্পর্কিত খবর
দেড় হাজার মিয়ানমারি নাগরিককে ফেরত পাঠাচ্ছে মালয়েশিয়া, নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন
ইঞ্জিন বিকল হয়ে সমুদ্রে আটকা পড়া ১৩ জেলেকে উদ্ধার করেছে…
বোয়িং-এয়ারবাস কেনায় কোনো চাপ নয়, সিদ্ধান্ত হবে প্রয়োজনে
মাছে-ভাতে বাঙালির ঐতিহ্য ধরে রাখতে মৎস্য উৎপাদন বাড়াতে হবে প্রতিমন্ত্রী…
হুমকিতে থামবে না আন্দোলন, মধ্যরাতে বিক্ষোভে চুয়েট শিক্ষার্থীরা
৫৫ বছরে বাংলাদেশ বিমানবাহিনী: ঢাকা সেনানিবাসে জাঁকজমকপূর্ণ আয়োজন

জুনে অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল: গ্রাহক অভিযোগ নিষ্পত্তির নির্দেশ
চলতি বছরের জুন মাসে বিদ্যুৎ বিল স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি আসার অভিযোগ উঠেছে। এ বিষয়টি গুরুত্বের সাথে আমলে নিয়ে গ্রাহক হয়রানি রোধে বিদ্যুৎ বিভাগ সব বিতরণ সংস্থাকে সতর্ক থাকার নির্দেশ দিয়েছে। সোমবার (২৯ জুন) বিদ্যুৎ, জ্বালানি ও খনিজসম্পদ মন্ত্রণালয় এক বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানিয়েছে।
মন্ত্রণালয় জানায়, অন্যান্য মাসের তুলনায় জুন মাসের বিল অনেক গ্রাহকের কাছেই অস্বাভাবিক মনে হয়েছে। এমন পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অভিযোগগুলো খতিয়ে দেখে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করতে বলা হয়েছে।
এদিকে, যারা অতিরিক্ত বিলের শিকার হয়েছেন তারা সংশ্লিষ্ট বিতরণ অফিসে অথবা নির্ধারিত হটলাইন নম্বরে যোগাযোগ করতে পারবেন। বিদ্যুৎ বিভাগের কেন্দ্রীয় হটলাইন ১৬৯৯৯। এছাড়া বিপিডিবির ১৬২০০, পবিবোর ১৬৮৯৯, ডিপিডিসির ১৬১১৬, ডেসকোর ১৬১২০, নেসকোর ১৬৬০৩ এবং ওজোপাডিকোর ১৬১১৭ নম্বরে ফোন করে অভিযোগ জানানো যাবে।
সম্পর্কিত খবর
দেড় হাজার মিয়ানমারি নাগরিককে ফেরত পাঠাচ্ছে মালয়েশিয়া, নিরাপত্তা…
ইঞ্জিন বিকল হয়ে সমুদ্রে আটকা পড়া ১৩ জেলেকে…
বোয়িং-এয়ারবাস কেনায় কোনো চাপ নয়, সিদ্ধান্ত হবে প্রয়োজনে
মাছে-ভাতে বাঙালির ঐতিহ্য ধরে রাখতে মৎস্য উৎপাদন বাড়াতে…
হুমকিতে থামবে না আন্দোলন, মধ্যরাতে বিক্ষোভে চুয়েট শিক্ষার্থীরা
৫৫ বছরে বাংলাদেশ বিমানবাহিনী: ঢাকা সেনানিবাসে জাঁকজমকপূর্ণ আয়োজন
